- Ücretsiz bebek koltuğu
- İsminizle karşılama
- 7/24 Hizmet
- Temiz ve konforlu araçlar
- Deneyimli şoförler
- Bagaj taşıma yardımı
- Lisanslı ve sigortalı araçlar
- Gizli fiyat yok
- Vergi dahil
- Trafik için ek ücret ödemezsiniz
- Rötar için ek ücret ödemezsiniz
Kiev Safe Airport Transfer servisinde, gördüğünüz fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır! Müşterilerimizden trafik veya rötar için ek ücret almayız. Çalışma felsefemiz: Gizli Fiyat Yok!
Sıkça Sorulan Sorular
Cevap
Rezervasyon yaptıktan sonra, e-mail adresinize rezervasyon bilgilerinizi içeren bir onay maili alırsınız. Lütfen bu maildeki bilgileri kontrol edin ve bir hata ile karşılaşmanız durumunda en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Safe Airport Transfer, yanlış girilen bilgilerden ötürü doğacak, seçilen servisin eksik veya yanlış alınması ya da alınamaması gibi durumlarda sorumluluk taşımaz.
Cevap
Pasaport kontrolünden geçip valizinizi aldıktan sonra, geliş katının çıkışında isminizin yazılı olduğu tabelayı arayın.
Herhangi bir sebepten ötürü adınızın yazılı olduğu tabelayı bulamazsanız, lütfen operasyon direktörümüzü arayıp durumu bildirin. Mr. Karasu +38 (093) 676 97 26
Cevap
Dönüş transferiniz için otel veya adresinizden alınma zamanınız sistem tarafından otomatik olarak hesaplanacaktır. Bu yüzden rezervasyon yaparken uçağınızın kalkış saati bilgisini doğru girdiğinizden emin olun.
Adresinizden alınma saatini değiştirmek istiyorsanız, bize alınmak istediğiniz yeni zamanı gönderin ve rezervasyon bilgilerinizi belirttiğiniz şekilde değiştirelim.
Cevap
Evet. Biz kapıdan kapıya transfer hizmeti veriyoruz. Bu yüzden sizi belirttiğiniz adrese kadar götürüyoruz. Ancak belirtilen adrese ulaşımın mümkün olmadığı yol kapama gibi durumlarda, ulaşımın mümkün olduğu en yakın yere bırakılacaksınız.
Cevap
Sehayat planlarınızda siz yola çıkmadan önce bir değişiklik olması durumunda, yeni rezervasyon bilgilerinizi bizi arayarak ya da atilla@safeairporttransfer.com adresine e-mail atarak bildirin ve rezervasyon bilgilerinizi sizin için güncelleyelim. Rezervasyonunuzda yapacağınız adres değişikliği veya yolcu sayısı artışı gibi durumlarda fiyatta artış olabilir.
Cevap
Uçağınızın rötar yapması, erken inmesi veya uçuşunuzun iptal olması durumunda lütfen bizi arayarak durumu bildirin. Aktarmalı uçuyorsanız, ilk uçuşunuzun iptali durumunda bu değişiklik hakkında bizi en kısa zamamda haberdar edin ki gerekli düzeltmeleri yapıp karşılamanızı gerçeklerştirebilelim. İptal olan veya saati değişen uçuşların bize zamanında bildirmemesinden ötürü karşılamanızın gerçekleşmemesi durumuda Safe Airport Transfer sorumluluk taşımaz.
Cevap
Uçağınızı kaçırmanız durumunda lütfen en kısa zamanda rezervasyon formunda yer alan telefon numarasını arayarak bize bildirin. Bu durumda, ödemeyi önceden yapmış olmanız durumunda, rezervasyonunuzu ileri bir tarihe alır veya ödemenizin tümünü iade ederiz.
Cevap
Rezervasyonunuzu, transferinizden 4 saat öncesine kadar atilla@safeairporttransfer.com adresine e-mail atarak iptal edebilirsiniz. Ödemeyi önceden yapmış olmanız durumunda, ödemeniz hiç bir kesintiye uğramadan iade edilir. Rezervasyon iptalini transferinize 4 saatten az zaman kala yapmarsanız ödemeniz iade edilemez.
Cevap
Evet. Bizimle iletişime geçerek hotel adres bilgilerini verin ve transferinizi yapalım.
Cevap
Evet. Arzu ettiğiniz şehir turu hakkında bize bilgi verin ve turunuzu sizin için organize edelim.
Cevap
Evet. Lütfen transferinizde olacak varış veya karşılama adresi sayısını bize önceden bildirin. Transferinizde birden fazla adres yer alması durumunda ek ücret uygulanacaktır.
Cevap
Hayır. Tüm araçlarımız sigara içilmezdir.
Cevap
Ödemeyi nakit veya Paypal üzerinden kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Cevap
Tüm araçlarımızda yolcu taşımacılık ve koltuk sigortası mevcuttur. Ancak, size de seyahatiniz süresince geçerli bir sigorta yaptırmanızı tavsiye ederiz.